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    通信版领航E套餐(A6套餐)

什么是通信版领航E套餐(A6套餐)?

    “通信版领航E套餐(A6套餐)”是中国电信天翼领航品牌下的多终端全业务融合套餐,包含移动、固话、增值应用等产品。

注:

该套餐在深圳地区不开放网厅办理功能。

为什么选择通信版领航E套餐(A6套餐)?

1. 双重优惠,让你省得更多

融合优惠:将终端、固话及宽带捆绑融合,价格更便宜,通信费更节省

集群优惠:固话与手机组成集群网,本地互打免费优惠

2. 固移同振,来电永不遗漏

来电时,固定电话、手机同时震动提示

    业务功能

1. 固话和手机免月租

2. 固话和手机本地互打免费

3. 手机接听免费

    资费说明
套餐月费(元/月)组合方案包含内容超出部分资费
通话时长(分钟/月)免费接听范围增值业务
69本地市话
220分钟/月
国内1、手机、固话免月租,本地互打免费
2、固话来显、七彩铃音,手机来显
3、国内手机上网流量30M/月
4、手机报(短信版)、189邮箱(2G)、天翼Live
5、号码百事通(基础包)
固话和手机同价:
本地市话:0.15元/分钟
国内通话:0.29元/分钟(全包),包含本地主叫国内长途、国内漫游主叫,不含台港澳通话
89
(仅汕头)
省内通话
320分钟/月
89本地市话
420分钟/月
119省内通话
420分钟/月
169省内通话
700分钟/月

相关附注说明见原来网厅内容

    业务办理
 
网厅办理
用户通过登录网厅可享受各种交易业务、查询业务、获知最新动态、投诉、建议等全方位的电子自助服务。
客户经理办理
具体业务办理请咨询您的客户经理。
人工客服办理
用户拨打“10000”号,选择人工服务进行办理。
营业厅办理
请带齐相关材料,到电信营业厅办理业务。
    常见问题
商务领航通信版与信息版套餐可同时申请吗?
答:与以下套餐不可同时申请:(1)商务领航通信版与信息版互斥,不可同时申请;(2)与天翼e家全系列套餐互斥,不可同时申请。

申请商务领航通信版领航e套餐后,手机可以拆机吗?
答:加入基础套餐中的固定电话、手机在套餐有效期内不允许办理拆机。如拆机需先销套餐再拆机。
申请通信版全业务当月如何收费?
答:1、新用户:新装固定电话在竣工后、套餐生效前,免收固定电话月租,话费资费按套餐超量资费实打实收。新装移动业务免基本月租,减免套餐内的移动增值业务费用,全额赠送30M手机上网流量,话费及手机上网业务资费按套餐超量资费收取。2、老用户:办理套餐当月原已开通了固话来显、彩铃的,套餐生效前,月租费按正常资费收取。对旧套餐中包含的服务同时在新套餐中没有的,需另外按标准收费,由用户自行决定是否保留。
开通通信版全业务要收一次性费用吗?
答:新装固话同时办理本套餐可免固话工料费。注:固话加装包新装固话一次性费用,按现行政策收取电话工料费100元。
申请通信版全业务后什么时候可以开通使用?
答:当月申请完工,下个月1日开始生效。例:2010年9月15日申请,9月17日完工,套餐10月1日生效。套餐生效前,资费按照参照本套餐费用说明。当月申请完工,下个月1号开始生效。例:2010年9月15日申请,9月17日完工,套餐10月1日生效。变更当月按原套餐标准收费。当月取消完工,下个月1号开始失效。例:2010年9月15日申请,9月17日完工,套餐10月1日失效。
通过营业厅申请通信版全业务,要提供哪些资料?
答:与普通市话、宽带业务受理相同。
申请了通信版全业务后,可以过户吗?
答:允许套餐所有产品整体过户。不允许基础套餐的固定电话、宽带在套餐的有效期内单独办理过户业务。加装包中的无线宽带和可选包中的手机可单独过户。

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