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小tips:拨通后说“升级5G”可直接进入人工服务哦

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5G会员升级包(29元/月)

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您已成功办理5G升级包
订单已提交
受理结果以短信通知为准

活动规则
1.不换套餐订购5G升级包,具体规则:
1)办理资格:99元及以上套餐,广东电信受邀目标用户主卡号码办理。
2)升级包资费:29元/月,含10GB流量。办理成功后,前3个月加享30GB/月,第4个月恢复加享10GB/月。
3)生效规则:订购成功后立即生效,首月费用一次性收取,流量全享。
4)退订说明:包月产品自动续订,变更、退订次月生效,可咨询10000办理。如领取了5G会员中的生态权益,需等生态权益到期后方可退订5G升级包。
2.换套餐升级5G套餐,具体规则:
1)办理资格:广东电信受邀目标用户主卡号码办理。
2)5G套餐资费:以办理页面展示为准,副卡资费10元/月/张。
3)生效规则:办理成功5G套餐次月生效,当月仍按原套餐资费收费。
4)退订说明:退订次月生效,可前往当地营业厅咨询办理。
5)订单提交成功后将在三个工作人内受理,受理结果以短信通知为准。请避开月末最后三天办理业务高峰期,以免无法及时受理。
6)原套餐可能存在未到期业务、需要确认才能取消的业务或者光猫速率不达标等情况,无法直接变更新套餐,需致电10000办理,请留意短信通知。
7)订单受理成功后将无法恢复原套餐。
8)宽带融合用户办理需承诺在网24个月,提前离网需到号码归属地营业厅缴纳违约金(5G套餐299档及以上300元,以下200元)。
3.其他规则说明:
1)权益说明:
a)14款视听权益:爱奇艺视频、腾讯视频、优酷视频、美团外卖等14款生态权益,黄金会员14选1,白金会员14选2。体验有效期为一个自然月。
b)6款应用权益:天翼云盘、天翼云游戏、天翼云VR、天翼超高清、天翼云电脑、天翼云会议6款应用权益,每款均可体验一次,每款体验有效期3个月。每款应用权益含50G定向流量。
* 仅限首次成为5G会员或没有享受过权益的用户领取,需在5G会员生效后(即办理次月1号)到月底前进行领取。
c)手机折扣券:升级为5G用户后,微信搜索并登录“广东电信”小程序,在会员专区“领特权”领取使用。详细点击领取指南查看 。
d)副卡优惠:成功订购5G升级包后,可通过“权益专区”领取1年体验副卡一张,以及领取副卡活跃加流量优惠。
2)享受5G速率需同时满足以下条件:
5G会员用户,且有支持5G功能的手机、有效的4G卡 (已实名、无欠费)、所在区域有5G网络覆盖和升级VoLTE功能。
* 本活动详细活动规则可咨询10000