*本次升级活动将根据宽带用户网络终端设备,对电信宽带用户提供宽带终端优惠升级服务,保障和提升宽带上网速率和品质,办理结果以最终受理结果为准.

地市市:
机主姓名:
身份证号:
联系电话:

*本次升级活动将根据宽带用户网络终端设备,对电信宽带用户提供宽带终端优惠升级服务,保障和提升宽带上网速率和品质,办理结果以最终受理结果为准。

根据您的网络质量和设备状况,可选择以下升级方案:

附加赠送:符合活动条件的电信宽带用户可享受1年宽带提速一档(100Mbps)优惠,最高提至300Mbps。 附加提速为惠民政策,可能由于路线、原销售品情况或者其他原因最终无法受理,具体以实际受理结果为准。

  • 可选方案一:升级光MODEM

    推荐套餐:200元光MODEM升级服务

    套餐内容:光MODEM1台(租用),安装部署1次,调测服务1次

    *符合提速优惠参与条件的电信用户,宽带在网时间至少1年,如未到期离网需支付相应违约金。

  • 可选方案二:升级全屋WIFI

    推荐套餐:

    299元

    • 199元
    • 299元
    全屋WIFI升级礼包

    套餐内容:智能路由器1台(租用),安装部署1次,调测服务1次,组网设计1次

——活动规则——
1.活动时间:2020年6月1日-12月31日
2.活动对象:本次活动适用广东电信宽带用户,主要面向宽带终端(含宽带光MODEM、WIFI路由器、IPTV机顶盒三类终端)与宽带套餐速率不匹配的家庭宽带用户。
3.参与方式:在上方填写正确的资料,查询是否符合升级资格,如符合升级资格的用户可根据推荐的升级方案选择方案及套餐,确认升级,在线付款,等待工程师预约上门安装。
4.用户可办理升级方案中的多个套餐,但提速不叠加享受。
5.如升级光猫与机顶盒,上门安装时需要归还旧设备,如无法归还,则按当地营业厅政策标准收取相应的设备违约金。
6.升级后的设备产权为电信方所有,请妥善保管,如拆机时无法归还,则按当地营业厅政策标准收取相应的设备违约金。
7.移机时,套餐内所有产品需一并移机。

订购规则:

1.用户可同时办理升级方案中的多个套餐,但惠民提速服务不可叠加。
2.用户若不符合提速条件但终端可以升级的,可选择仅升级终端设备不参与提速。

关于宽带提速限时优惠:

1、提速规则
(1)优惠提速一档一年相关说明:最高可提至300Mbp一年:客户宽带套餐基础速率<100Mbps可享提速至100Mbps一年,客户宽带套餐基础速率100Mbps可享提速至200Mbps一年,客户宽带套餐基础速率200Mbps可享提速至300Mbps一年,到期后恢复客户宽带套餐基础速率,同时用户需承诺在网一年。
(2)宽带入网时间大于6个月的宽带用户可享受提速(不含游戏宽带、天天宽带、提速版WIFI宽带等特定宽带套餐用户,以广东电信解释为准)。
(3)用户首次订购,如提速未生效,建议用户可重新拨号上网尝试,观察10分钟左右看速率是否提升(非强制性要求)。
(4)为什么提速成功后达不到所示速率?——宽带速率指用户终端接入到中国电信宽带网络的最高速率,实际可达速率受被访网站、应用、客户设备等综合因素影响存在波动和差异。若差异不大,属正常。用户操作系统和拨号软件也会影响宽带速率,为获得好的宽带上网速率和体验,推荐使用Windows自带的宽带拨号软件,Windows以外的操作系统建议使用RasPPPoE宽带拨号软件。
2、宽带终端升级优惠提速一年条件
(1)用户宽带接入类型必须为FTTO或FTTH;
(2)用户未办理其他宽带提速服务,或者虽然已办理其他宽带提速但用户同意取消原提速服务后办理本次宽带提速服务的;
(3)用户速率小于300Mbps,且用户线路或终端设备支持提速;
(4)本优惠提速不能重复办理;
(5)宽带入网时间大于6个月的宽带用户,同时个别宽带套餐用户无法参与优惠提速,具体以电信公司确定为准;
(6)未能参加本次优惠提速条件的宽带用户,可到住所附近的电信营业厅咨询,营业厅将根据您的宽带的网络线路及宽带业务使用情况,推荐适合您的宽带提速优惠。