•  服务指南
  • 首页 > 帮助与支持 > 服务指南 >
  • 帮助与支持
  • 在线客服
  • 常见问题解答
  • 投诉与报障
  • 服务指南
  • 服务规范
  • 资费手册
  • 号码归属地查询
  • 区号查询
  • 营业厅地址查询
  • 常用下载
  • 客户调查
  • 联系我们
  • 站内搜索
移动业务操作指南

查询类业务


  • 程控功能查询
  • 手机号码归属地查询
  • 缴费历史记录查询
  • 短信服务
  • 后付费余额查询
  • 账单查询
  • 已开通业务查询
  • 手机清单查询
  • 手机信用度查询
  • 欠费查询
  • 预付费余额查询
  • PUK码查询
  • 业务受理进度查询


  • 办理类业务


  • 手机停机
  • 修改密码
  • PIM业务
  • 手机挂失
  • 程控功能办理
  • 网上充值(充值卡支付)
  • 电子/纸质账单投递设定
  •  
  • 手机业务投诉/咨询/报障
  • 手机炒股开通取消
  • 网上缴费
  • 手机复机
  • 网上充值(银行卡支付)
  • 开通/取消七彩铃音
  • 手机解挂
  •