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宽带移机

您是政企客户/校园宽带客户,不能在线上办理宽带移机业务,请移步营业厅或者咨询客户经理。

我知道了

尊敬的,您选择办理的是宽带移机业务,请填写业务详细信息

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请选择需要拆机的宽带号码。

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说明:请务必从系统自动匹配结果中选择地址,且地址须精确到"房号",否则系统无法识别自行填写地址将导致办理失败。若无法找到,建议咨询在线客服。 请选择需要迁往地址!

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宽带随迁附属产品

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广东电信广州市分公司网上受理单

登录时间:2020-7-7 10:12:11

移机信息确认 (以下是您的宽带移机办理信息,请仔细核对)

客户姓名:测试

移机宽带账号:1111111@163.gd

迁移前地址:广州市黄埔区中山大道东81号金碧世纪花园25栋1004

迁移后地址:广州市黄埔区中山大道东81号金碧世纪花园25栋1004

联系人姓名:张三

联系人电话:13311111111

随迁附属产品:

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确定
订单提交成功!
请完成以下费用支付!

备注:通过线上办理宽带移机业务,可能需要支付一定迁移费用,请点击“缴费”按钮及时查缴,逾期订单将自动取消。您支付迁移费用后,师傅会根据您预约的时间上门服务,请注意查收短信,及时预约师傅上门服务时间。

去缴费~
温馨提示
1、 线上宽带移机业务仅限迁移前和迁移后均为光纤接入的家庭宽带用户办理,政企用户、校园宽带用户以及部分宽带套餐(例如:天天宽带360包年、随选宽带套餐)用户不能在线办理宽带移机业务。深圳部分“特惠宽带套餐”可能因区域限制导致线上无法办理移机,请用户移步营业厅咨询办理;
2、 本功能仅支持办理同地市内移机,不允许跨地市移机。
3、 通过线上办理宽带移机业务,可能需要支付一定金额的迁移费用。
4、 6、7星级客户每年享有1次免费移机服务,详询在线客服。
5、 您完成订单支付后,请留意短信,及时预约师傅上门服务;移机业务实际受理结果以师傅上门服务结果为准。
6、 订单提交成功后,您可通过我的订单装机预约及催装查询您的移机进度。
7、 若您需取消宽带移机订单,请详询在线客服进行撤单。
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