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升级注意事项

1、活动期间,广东天翼3G老用户通过活动页面可免费更换4G手机卡;
2、收到4G卡后可通过网厅活动页面或短信激活。升级为4G卡并激活后,原3G卡将停止使用;
3、短信激活方式:使用原3G卡发送"JH4G#智能卡号"到10001激活,智能卡号请详见4G手机卡背面;
4、4G卡激活后系统将2个工作日内自动开通4G上网功能;
5、换卡升级的用户可免费抽奖一次,获奖话费将于次月月底前返还至升级号码账上。

活动常见问题

Q:本次活动的参与对象是?
A:本次活动针对的活动对象是:已进行过实名制登记的天翼3G用户,不是翼支付/天翼羊城通专用卡,不是政企用户、未更换过4G卡,且无欠费、停机等特殊状态,均可参与。

Q:本次活动有什么奖品?
A:免费获得4G号卡一张、10元/20元/100元话费。

Q:如何获得奖品?
A:符合升级的用户在页面上填写收货地址后并自动激活,激活成功后自主返回活动页面参与抽奖,中奖话费将于次月月底前赠送至办理号码张上。

Q:申请办理后多久可以收到4G号卡?
A:提交申请后会进行审核,审核通过后即安排物流配送,一般成功申请后3个工作日内会收到卡,特殊情况会延迟1-2天,请用户在此期间保持手机畅通。若超过5天,请拨打10000咨询。

Q:我通过其他渠道办理3G升4G,可以同样享受优惠吗?
A:非常抱歉,用户通过其他渠道办理换卡、开通功能无法享受本次活动优惠。

Q:升至4G卡后,可以再改回3G卡吗?
A:非常抱歉。升级为4G卡并激活后,原3G卡将停止使用。

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产品介绍

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活动常见问题

1、本活动仅限广东电信宽带老用户参与;
2、该礼品将客户宽带下行接入速率提速至100M;
3、适用于下行接入速率为20M或50M、接入类型为FTTH或FTTO的天翼宽带拨号客户,请使用宽带拨号登录兑换;
4、使用888电信积分可兑换该礼品;
5、该礼品有效期为1个月,到期自动失效;
6、在同一优惠有效期内,每一个号码只允许兑换本礼品一次;
7、本次活动开展时间为2016年3月1日至 2016年3月31日;
8、该礼品仅限宽带提速需客户宽带线路条件支持才能兑换;;
9、该礼品的有效期为1个月,到期自动失效;
10、该礼品无需配送,兑换成功立即生效。

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