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首页 > 自助服务 > 查费用
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余额查询

适用产品:固话,手机,宽带

服务资费:免费

生效时间:即刻生效

余额查询是电信为您提供的查询余额的服务。你可以查询您当前的本月可用余额、预存费用余额、赠送费用余额等信息,话费剩多少,一查就明了。

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    余额查询

    余额查询

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    余额查询

    余额查询

    余额查询

    余额查询的内容:

    如果您想了解自己电信账户还剩多少话费,以决定是否需要提前缴费,可通过余额查询功能进行查询,可查看您账户当前剩余金额。可查询的内容包括:
    1、本月可用余额(含已生效、已到账的共享余额)
    2、预存费用余额(含未生效、未到账的共享余额)
    3、赠送费用余额(含未生效、未到账的余额)
    4、余额详单(包括余额和有效期)


    基本费用:免费

    ?网上营业厅:点击"立即办理",输入客户密码登录后办理

    ?短信营业厅:免费发送短“YE”信到10001

    ?掌厅客户端:手机运行掌厅客户端,进入业务办理进行办理,客户端下载>>

    ?手机Wap厅:手机登录http://wapgd.189.cn/:办理路径:自助服务—查费用—余额查询。

    ?10000号热线: 拨打中国电信10000热线,选择人工服务,按提示进行办理。

    ?实体营业厅: (1)本人办理:登记机主携带有效证件(身份证)到当地中国电信营业厅进行办理。
    (2)代办:代办人须提供本人身份证原件和登记机主身份证原件方可进行办理。

    8类费用查询,明明白白消费
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    1.什么是共享余额?什么是独享余额?
    答:预存费用余额包括独享及共享余额。独享余额是指查询号码独享的余额,共享余额是指可供一个账户下多个号码使用的余额。
    2.预存费用余额和赠送费用余额中的生效日期指的是什么?
    答:预存费用余额和赠送费用余额中的生效日期是指该笔费用第一次返还的日期。
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