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  产品详情

缴费记录查询

适用产品:固话,手机,宽带

服务资费:免费

生效时间:即刻生效

缴费记录查询是中国电信为您提供的全渠道充值缴费记录和一次性费用订单查询业务,通过该服务您可以查询近6个月在全网充值缴费的记录、到账状态或扣费的记录。

  • 商品介绍
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    缴费记录查询:缴费记录查询是中国电信为您提供的全渠道充值缴费记录和一次性费用订单查询业务,通过该服务您可以查询近6个月在全网充值缴费的记录、到账状态或扣费的记录,可查询您名下的所有号码的缴费记录。

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    缴费记录查询结果说明

    缴费记录查询结果说明

    缴费记录查询结果页 

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    业务须知

    可查询内容包括时间、类型、总金额、金额存扣明细、金额存扣方式;

    缴费记录查询进行号码切换,可以查询到您账户下的所有电信产品的交费记录;

    您提供他人的手机号及服务密码可以为他人进行缴费记录查询;

    收费规则:0元/月

    网厅营业厅:点击立即办理进入充值页面充值
    短信营业厅:

    发送免费短信"JFJL"到10001

    掌上客户端:手机运行掌厅客户端,进入业务办理页面办理。客户端下载>>
    手机Wap厅:手机登录http://wapgd.189.cn/ ,进入自助服务-充缴记录查询
    10000号热线:拨打中国电信10000热线,选择人工服务,按提示进行办理。
    实体营业厅:

    (1)本人办理:登记机主携带有效证件(身份证)到当地中国电信营业厅进行办理。

    (2)代办:代办人须提供本人身份证原件和登记机主身份证原件方可进行办理。

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    1、我能查询到我所有的缴费记录吗?
    答:亲,可以的。登录中国电信网上营业厅、拨打热线电话10000或者在中国电信营业厅只要提供您的客户密码即可查询您所有的缴费记录。
    2、我能查询别人的缴费记录吗?
    答:亲,可以代人查询。您提供他人的手机号及服务密码即可查询。
    3、全渠道充值缴费记录和一次性费用订单有什么区别?
    答:亲,全渠道充值缴费记录是指网银缴费、支付宝支付、充值卡充值、营业厅缴费等所有缴费方式的近六个月的历史记录;一次性费用订单可查询如宽带新装的安装调测费、购买电信手机等一近6个月的所有一次性支付费用的历史记录。
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