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  产品详情

详单查询

适用产品:固话,手机,宽带

服务资费:免费

生效时间:即刻生效

详单查询是电信为你提供的详细账单查询服务,可查询6个月内的增值清单、数据清单、短信清单、语音清单,每条使用记录都清晰在目,消费明明白白。

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    消费明明白白

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    消费明明白白

    订单类型可查询内容验证方式
    增值清单使用号码、使用时间、服务提供商、产品名称、业务类型、时长、流量、信息服务费短信验证码
    数据清单用号码、使用时间、时长、流量、网络类型、上网地点、使用业务、费用普通验证码
    短信清单使用号码、对方号码、发送时间、通信费、短信类型短信验证码
    语音清单通话类型、对方号码、通话时长、通话费用、呼叫类型、主叫通话地短信验证码

    消费明明白白

    消费明明白白

    1.

    如要打印详单,需到营业厅自助终端打印(钻石级和金卡级用户每月不超过 3 次,普通用户则每月不超过 1 次。)。建议您在网上营业厅直接下载详单,为环保贡献一份力量。

    2.

    营业厅、10000号、网厅提供的是最近 5 个月市话已出帐详单,长话最近 6 个月已出帐详单的查询。

    收费规则:免费


    网上营业厅:点击"立即办理",输入客户密码登录后办理
    掌厅客户端:手机运行掌厅客户端,进入业务办理进行办理,客户端下载>>
    手机Wap厅:手机登录http://wapgd.189.cn/ 办理路径:进入自助服务-费用查询-清单查询
    10000号热线:10000号热线:拨打中国电信10000热线,选择人工服务,按提示进行办理。
    实体营业厅:(1)本人办理:登记机主携带有效证件(身份证)到当地中国电信营业厅进行办理。

    (2)代办:代办人须提供本人身份证原件和登记机主身份证原件方可进行办理。

    8类费用查询,明明白白消费
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    1.我可以查询我前两个月的详单吗?
    答:亲,可以的。您可以查询近六个月内的账单详情。
    2.可以发送短信查询详单吗?
    答:亲,详单查询暂时不提供短信查询,如给你带来不便,非常抱歉,我们会不断完善服务。
    3.我可以打印详单吗?
    答:亲,您可以在营业厅打印详单。若您热心环保,建议您在网上营业厅直接下载详单。

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