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  产品详情

手机挂失

服务资费:免费

生效时间:即刻生效

手机挂失是当您的移动电话或手机sim卡丢失、被盗后,为保障手机号码或者卡内的余额不被盗用,而申请停机的业务。

  • 商品介绍
  • 资费详情
  • 办理方式
  • 温馨提示
  • 售后服务
  • 常见问题

    手机挂失

    手机挂失

    手机挂失

    手机丢了?不是吧!神马银行卡信用卡支付宝我全都绑定手机了,这下死定了!
    手机挂失,生活不会挂掉
    手机遗失或被盗,及时办理手机挂失,能够有效的保障手机号码或卡内余额不被盗用。挂失后,您的手机无法再进行接听、拨打及接收短信,以保护您相关绑定账号的安全。
    手机挂失
    手机被盗,换号重新开始?光是通知你的亲朋好友就是头大,更别提工作上的客户、多年不见的老友了!
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    让手机号码永不被盗
    手机遗失或被盗,及时办理手机挂失,能够有效的保障手机号码或卡内余额不被盗用。挂失后,您的手机无法再进行接听、拨打及接收短信,以保护您相关绑定账号的安全。

    手机挂失

    1.

    手机挂失后,用户手机支付账户进入锁定状态,不能进行充值、消费和提现,补卡后余额不变;

    2.

    挂失后,24小时后即可补办,补卡需缴20元补卡费(不从原有金额扣除);

    3.

    挂失当月收取的套餐费用或月租将不返还;

    4.

    挂失后,可待补办180天,这段时间手机处于停机保号状态,但在180天后未办理补卡手续的,系统将自动予以注销;

    5.

    挂失次月起,收取5元/月的停机保号费用。套餐内有最低消费的,按正常情况扣取套餐费用,不收取停机保号费。



    手机挂失


    手机挂失

    手机停机

    长期出差或手机号码
    暂不想使用

    次月起收5元/月

    停机保号费,账户直接扣除

    手机余额足够扣停机
    保号费可以无限停机

    直接扣除停机保号费
    ,可以充值,不可消费
    、取现

    手机挂失手机丢失、被盗次月起收5元/月

    停机保号费,现金交付
    180天

    锁定状态,不能进行充值
    、消费和取现



    1.

    业务办理不需收取费用。

    2.

    办理挂失超过一个月,则要收取停机保号费:5元/月。

    3.

    挂失后补卡需缴20元补卡费(不从原有金额扣除)。

     
    网上营业厅:点击"立即办理",输入客户密码登录后办理
    10000号热线:10000号热线:拨打中国电信10000热线,选择人工服务,按提示进行办理。
    实体营业厅:(1)本人办理:登记机主携带有效证件(身份证)到当地中国电信营业厅进行办理。

    (2)代办:代办人须提供本人身份证原件和登记机主身份证原件方可进行办理。

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    1.挂失后多久可补卡?
    亲,您申请挂失24小时后即可补办。申请挂失后也可待补办三个月,这段时间手机处于停机保号状态,将收取5元/月的停机保号费用。
    2.我手机挂失后,手机套餐费用或月租还会收取吗?
    答:亲,您挂失后手机处于停机状态,挂失当月已收取的套餐费用或者月租是不返还的。次月起整月停机则只收取5元的停机保号费。
    3.申请挂失后,停机保号期间余额不足怎么办?
    答:亲,申请挂失后,如需要进行停机保号,需保证账户余额足够扣除停机保号费,如欠费90天号码将会注销。
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