1.活动时间:2021年1月1日-2021年1月31日;
2.活动对象:本次活动面向广东省区域范围内用户;
3.活动流程:用户点击开门大吉>选择权益>领取权益券>填写姓名、手机号码提交领取>领取成功,权益券放进我的权益>用户继续操作办理权益套餐>完成权益套餐办理后,前往我的权益>点击前往抽奖按钮>进入抽奖页面进行抽奖>权益套餐竣工后礼品方可发放(或权益券放进我的权益后>点击前往抽奖按钮>进入抽奖页面进行抽奖>抽奖完成后,再进入我的权益>操作办理权益套餐>权益套餐竣工礼品后方可发放)
4. 权益券说明:
(1)新装宽带权益券:通过本活动会场办理新装宽带(融合/单宽)套餐用户发放;
1)办理规则与发放时间:
①成功办理“融合套餐”的用户,向办理号码(融合套餐主卡号码)充值3个月优酷视频会员;
② 成功办理“单宽套餐”的用户,向办理订单填写的联系电话充值1个月优酷视频会员。
2)2021年1月1日-2021年1月31日成功下单并支付(融合/单宽)套餐,须在2021年2月10日前套餐完工的,方可发放;权益将于2021年2月28日前发放,发放后用户可凭此号码登录优酷APP使用。
3)本次的优酷视频会员权益只能在手机、电脑、IPAD上使用,不支持TV端。
4)该会员权益属于虚拟商品,如因号码错误造成充值错误,一经充值,无法修改,务必谨慎填写权益领取号码。
5)如您的号码未在优酷注册,将以此手机号开通优酷账号,届时会有短信提示;原本已有优酷视频会员权益的用户,本次会员权益领取是不会影响您账号原有会员时长,会员权益领取后权益的有效时间是会自动顺延的。
6)如一个手机号码绑定了两个优酷账号的用户,由于系统充值无法指定账号,是随机充值到任一账号中。
7)优酷视频会员权益有效时间为1个月/3个月,到期后则失效(以充值成功当天开始计算);
8)优酷账号为个人使用,请勿交予他人,以免造成永久封号;
9)如发现套餐竣工后出现欠费停机、更换套餐、退订、注销、拆机等情况,我司有权不进行发放1个月/3个月优酷视频会员权益。
10)针对恶意刷单用户,有权取消其活动资格,对于非正常刷券行为,电信有权追究其责任及追回相关损失。
11)若因系统故障或其他不可抗力因素,电信有权调整活动或取消活动。
12)如有疑问请咨询在线客服或拨打10000号。
(2)华为mate 40权益券:用户通过本活动点击领取华为mate 40抽奖权益券,可获得抽奖一次资格。用户也可领取活动中其他权益券,每领取一项权益券可获得一次抽奖机会。
【注意事项】
1)若因系统故障或其他不可抗力因素,电信可对活动规则进行调整;
2)针对恶意刷单用户,有权取消其活动资格,对于非正常刷券行为,电信有权追究其责任及追回相关损失。
3)如有疑问请咨询在线客服或拨打10000号。
(3)终端合约权益券:用户通过活动页面,在线领取权益券后,在线上指定渠道下单终端合约产品,即可享受300-600不等的终端直降优惠。领券下单立享直降优惠。名额有限,先到先得。
终端权益券使用规则及使用范围:
1)每笔订单限用一张终端权益券,每张限用一次。
2)本券只适用于购买本次活动合约机。
3)终端有限,先到先得,领券用户请及时下单。
4)终端权益券最终优惠以具体机型为准。
5)终端权益券不能进行出售、转让或其他用途。
6)活动结束仍未使用的,视为失效,不可购买金融产品不兑现,不补发,不补偿、不退款。
注:详细活动规则具体以动终端合约会场为准。
(4)号卡权益券:用户领取40元话费体验金后,可以在下单页登记办理“星卡”一张,激活后即可获得40元话费,用于抵扣首月套餐月租。
【注意事项】
1)领取体验金的用户,点击“马上使用”后需要通过页面下单登记,能否下单成功以页面最终结果为准。下单成功并实名激活后,体验金直接用于抵扣套餐首月月租费用,不能单独提现;
2)页面下单时,需要填写并上传机主资料(身份证正面、反面、免冠照),配送签收包裹后需要按操作指引进行实名认证,最终才能激活套餐;
3)新开户套餐属于预付费产品,详细套餐内容可以参看页面介绍;
4)按实名制要求,一个身份证全国只能办理5户电信移动号码,如用户已经满额,则领取优惠券后,也无法下单成功,具体下单以页面结果为准。
注:详细活动规则具体以号卡会场为准。
(5)升级5G权益券:用户通过活动页面办理升级5G套餐,办理成功后享5G会员权益,优酷、酷狗、网易云音乐等视听会员和天翼六大应用会员等你来选;
【适用范围】限目标用户主卡号码办理,能否办理成功以短信通知办理结果为准。
注:详细活动规则具体以升级5G会场为准。
(6)营业厅权益券:用户通过活动页面,在线领取优惠券后,前往指定营业厅办理终端合约业务(129元以上档次)并核销本券后,即可获得面值100-200元的翼支付权益金。单用户(周期内)限领1份,优惠金额上限200元,名额有限,先到先得。
1)权益券金额说明:
① 成功办理“129-199元”终端合约业务的用户,向成功办理号码的翼支付账户里发放100元权益金;
② 成功办理“199元及以上”终端合约业务的用户,向成功办理号码的翼支付账户里发放200元权益金。
2)权益金细则说明:
①权益金于成功办理终端合约业务后24小时内到账,自到账之日起30天内有效;
②本权益金仅限翼支付2星及以上用户(即实名用户)使用;
③可在“【翼支付APP】-【我的】-【银行卡】”中完成快捷银行卡绑定后使用,也可在“【我的】-【头像】-【身份信息】-【开始认证】”中完成实名认证后使用;
④本权益金为通用权益金,用户可在翼支付客户端、翼支付合作商家消费使用;
⑤权益金可拆分多次使用,若发生退款,翼支付将按优惠比例退还用户实际支付的金额、权益金优惠金额;
⑥每笔消费可叠加使用权益金,最多叠加6张,权益金不兑现;
⑦权益金不兑现,不可购买金融产品,到期自动失效,不补发,不补偿。
注:深圳不参与营业厅会场活动,详细活动规则以营业厅会场为准。
5、抽奖礼品说明:
(1)抽奖活动奖品具体有华为mate 40、QQ音乐会员1个月、优酷视频会员1个月、优酷视频会员3个月、20元话费券、100元话费券、小米AI音箱(白色),数量有限,抽完即止;注:华为mate 40仅限1台,抽完即止。
(2)领取权益券时填写的姓名与联系号码必须和办理权益套餐时填写的姓名与联系号码保持一致,否则抽奖所中的礼品无法派发;
(3)办理的权益套餐须竣工后,领取的权益券或抽奖所中的礼品才能发放,截止2021年2月10日还未竣工的则不派发;
(4)权益券具体发放时间以权益券说明为准;抽中的奖品将在2021年2月28日前发放,QQ音乐会员、优酷视频会员、话费券,将充值到用户办理权益套餐时填写的联系号码;华为mete 40、小米AI音箱(白色)则在活动结束后2021年2月28日前会有专属客服联系你核实收件地址,请保持电话畅通;
(5)QQ音乐会员有效期为1个月,从充值成功当天开始计算。注:为保障QQ音乐会员及时充值,请在奖品发放前把填写的联系号码绑定QQ音乐,否则会影响QQ音乐会员充值;
(6)优酷视频会员有效期为1个月/3个月,从充值成功当天开始计算。注:只支持填写联系号码领取,如您填写的号码未在优酷注册,将以此手机号开通优酷账号,届时会有短信提示;原本已有优酷视频会员权益的用户,本次会员权益领取是不会影响您账号原有会员时长,会员权益领取后权益的有效时间是会自动顺延的;
(7)话费券将充值到用户填写联系号码,请确保填写的联系电话无误,如因号码错误造成充值错误,一经充值,无法修改,不进行补发。
6.每领取一次权益券可获抽奖机会一次;
7.活动期间领取的权益券,活动结束仍未使用的,视为失效,不兑现,不补发,不补偿、不退款。
8.针对恶意刷单用户,有权取消其活动资格,对于非正常刷券行为,电信有权追究其责任及追回相关损失。
9.如有疑问,请联系在线客服或10000号咨询。
常见问题:
1.活动什么时候截止?
答:自2021年1月1日-2021年1月31日截止。
2.我领取了权益券,活动结束后还有效吗?
答:活动期间领取的权益券,活动结束仍未使用的,视为失效,不兑现,不补发,不补偿、不退款。
3.如何进入我的卡包?
答:活动页面>我的卡包>填写姓名、手机号、验证码,登录>进入我的卡包列表。
4.新装宽带报装后可通过什么方式及渠道领取发票?
答:1、现金缴费的用户可到营业厅打印发票。
2、银行托收的用户且申请发票投递的,在扣费成功后15日内收到。注意:广州市内各区及番禺、南沙区(增城、花都、从化区目前暂不投递)。欢go网站登记默认一次性提供包年费用发票。
5.新装宽带装宽带的师傅上门时,我需要提供些什么资料吗?
答:社区经理上门装机调测时,会查验机主相关有效证件原件及帐户信息原件,同时用户须提供有效证件复印件作为业务受理凭证,装机后由客户亲自在工单上签名确认。
6.新装融合号卡配送/宽带装机需要多长时间?
答:1、您申请加装的移动业务,如具备配送条件,收费成功后,我们将在24小时内安排配送。
2、您申请加装的宽带业务,我们将尽快安排。如具备装机条件,收费成功后,将在24小时内与您联系装机。
7.融合号卡未实名会有什么影响?
答:客户须在收到号卡当天内进行实人认证待工作人员审核通过,超期未实人认证移动号卡将被撤销。
8.如号卡竣工后24小时内未注册翼支付账户,是否会影响权益金发放?
答:如用户未注册翼支付账户,在受理时将默认为用户开通翼支付账户,后续用户实名就可以使用。