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网厅公告
10000号夜间服务敬告


尊敬的客户:

您好!

    为不断完善我公司服务,优先满足广大客户夜间紧急服务的需求,自2014年7月31日起,10000热线在每天22:00至次日08:00启动夜间服务模式,夜间10000号人工服务仅提供障碍报修、紧急停开机、挂失解挂等紧急服务。届时,您可通过10000号自助语音、网上营业厅、天翼客服、微信客服等自助渠道查询、办理其他业务。

    给您带来不便,敬请谅解。

中国电信股份有限公司广东分公司
2014年7月30日

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