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    手机上网流量包

什么是手机上网流量包?

手机上网流量包是中国电信为天翼手机用户提供的手机上网优惠附加产品包,可大大节省手机用户访问互联网时的流量费用。

为什么选择手机上网流量包?

    业务功能

1.手机上网流量包是中国电信为天翼手机用户提供的手机上网优惠附加产品包,可大大节省手机用户访问互联网时的流量费用。

    资费说明
可选套餐资费标准套餐内容办理
30MB5元套餐费5元/月,含30MB手机上网流量立即订购
60MB10元套餐费10元/月,含60MB手机上网流量
150MB20元套餐费20元/月,含150MB手机上网流量
300MB30元套餐费30元/月,含300MB手机上网流量
800MB50元套餐费50元/月,含800MB手机上网流量
2G100元套餐费100元/月,含2G手机上网流量
注:套餐包含流量含CTWAP和CTNET,但不含WIFI上网流量。超出后0.0003元/KB,月最高消费为1000元,流量20G封顶。
    业务办理
网厅办理
用户通过登录网厅可享受各种交易业务、查询业务、获知最新动态、投诉、建议等全方位的电子自助服务。
人工客服办理
用户拨打“10000”号,选择人工服务进行办理。
营业厅办理
请带齐相关材料,到电信营业厅办理业务。
1、我平时上网比较多,如果上网超出流量怎么计费?
答:亲,超出流量后可以继续使用,超出部分按0.0003元/KB资费收取,每月消费1000元或流量20G断网。
2、我使用的是流量套餐,超过流量时,你们会不会通知我?
答:亲,我们会对中国电信天翼手机上网或无线宽带两种上网方式的流量包月套餐客户进行上网流量的使用情况提醒。当客户上网流量达到(超过)套餐约定上限80%和100%时,通过短信分别向客户发送一次流量使用情况提醒。对天翼无线宽带客户,当客户通过无线宽带客户端2.1版本登录上网时,在客户端界面推送提醒信息。
3、院线通手机在线选位,预订电影票每次需多少流量?
答:亲,院线通手机在线选位,预订电影票每次需约2M流量。
4、手机上网流量包的什么时候生效?怎么计算流量呢?
亲,生效规则:当月申请完工,优惠立即生效。若属于流量套餐变更,则次月生效。
例:2010年9月15日申请,9月17日完工,优惠9月17日生效。优惠生效前,资费参照原有资费说明。
新装首月计算规则:套餐月费按天收取,在激活当天一次性收取当月剩余天数月费(首月套餐内包含的手机上网流量按 激活后当月剩余天数折算)。
套餐退订:取消可选包业务次月生效,取消当月仍需要收取全月费用并给予可选包全部流量。如您已成功取消手机上网流量包套餐,下月生效。若本月订购新流量套餐,也将于下月生效。

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