广州

* 活动期间,全场手机+宽带融合套餐均可享3个月视频会员(不含单宽带和游戏融合宽带)

(一)活动时间: 2020 年 6 月 10日 —— 2020 年 6 月 20日
(二)参与方式:活动时间内,按规则下单办理宽带产品,符合条件即可享受相关活动政策(具体条件与政策内容以活动规则内容的规定为准)。
(三)活动内容:
1、办融合套餐享 3 个月视频会员
活动期间,于网厅页面办理手机+宽带融合套餐,订单完成后可获得 3 个月腾讯视频会员。(不含游戏宽带)
2、办游戏宽带享 3 个月游戏加速器
活动期间,于活动页面办理游戏宽带套餐,订单完成后可领取 3 个月腾讯游戏加速器会员。(不与 3 个月视频会员叠加)
3、嗨购宽带,低至 73 折
活动期间,于活动页面办理指定套餐可享套餐折扣,最低 73 折,以具体产品优惠为准。
备注:订单需要在 7 月 1 日0:00前完成,视频会员权益将在 7 月 10 日 - 15 日自动充值至订单主卡号码,游戏加速器请在7月5日后自行扫码领取(建议截图保存二维码)。
(四)活动流程
①下单办理
1. 点击活动页意向产品进入产品页,选择产品属性信息;
2. 提交下单并完成订单支付;
3. 进入《广东电信实名认证》小程序,完成实名认证(步骤见产品页教程);
4. 安装师傅上门,安装完成,单宽宽带订单完成;
5. 融合套餐则需在宽带安装完成后派送号卡,用户签收号卡后再次进入《广东电信实名认证》小程序,完成号卡实人认证,订单完成。
②权益领取流程
用户需确保在2020年7月1日0:00前完成订单。
A:视频会员为自动充值,融合用户充值至套餐激活主卡号码。会员充值时间为:7 月10 日-15 日;
B:游戏加速器将请在 7 月 5 日后扫码本页面领取二维码领取,请注意保存截图。
二、常见问题
1、我是否符合具备参与活动的资格?
答:用户装机地址许需广东省区域内,可按规则下单办理宽带产品,并最终完成订单的个人家庭用户,即可参与本次活动。
注意:本活动相关折扣、礼品政策,限指定产品享受,折扣外礼品均由合作商提供。
2、视频会员的资格怎么判定?如何领取?
答:在活动期间,下单购买网厅手机+宽带融合产品(不含游戏宽带),订单在7月1日0:00前完成的,即可享受。订单完成:指宽带安装竣工+号卡实人激活。视频会员为自动充值,融合用户充值至套餐激活主卡号码。充值时间:7 月10 日 – 7 月 15 日。
3、游戏加速器的资格怎么判定?如何领取?
答:在活动期间,于本页面下单购买游戏宽带,订单在7月1日0:00前完成的,即可享受。订单完成:指宽带安装竣工+号卡实人激活。游戏加速器需用户自行领取,领取方式:微信扫页面领取二维码进入权益中心,输入下单手机验证领取,请注意截图保存领取二维码。领取时间:7 月 5 -7 月 12 日,请及时领取并激活使用。
4、具体赠送的礼品是什么?赠送名额是否有限制?
答:视频会员为腾讯视频会员(非 TV 端),游戏加速器为腾讯游戏加速器,均由合作商提供,详细内容请参考以上产品官方介绍。视频会员与游戏加速器无总量限制,优惠每人仅可享受一次,同一身份证、姓名、手机号码、装机地址视为同一人。
5、活动页面展示的8.X的折扣额,是怎样计算得来的?
答:折后价/套餐原价=折扣额;例如:潮州300M家庭套餐原价219元/月,折后179元/月,约82折;佛山100M融合单月原价129元/月,包年享1290元,约83折。
6、是否所有产品都享有折扣?
答:部分产品享活动折扣,具体以产品页面显示为准。
7、宽带报装流程是什么?
7.1、单宽带流程:
步骤一:下单并缴费,客户在广东欢go网站PC端或WAP厅进入活动页下单并缴费报装宽带(含纯宽带/宽带+电信电视)。
步骤二:受理及安装,广东欢go网站将在您成功缴费后的48小时内完成宽带受理及联系安装(时间仅限于安装地址有现成的宽带线路资源情况下)。
7.2、融合套餐流程
步骤一:下单并缴费,客户在广东欢go网站PC端或WAP厅进入活动页,选择产品填写信息并完成网上下单。
步骤二:订单受理,(1)移动号卡订单受理成功后,安排配送;(2)宽带订单受理成功后,装维人员联系预约装机。
步骤三:实人认证,客户收到号卡后须在当天内至“广东电信实名认证”小程序进行实人认证,并等待工作人员审核通过;(审核不通过会有短信通知;超长时间未实人认证将影响融合套餐优惠生效,且移动号卡将会被撤销。)
步骤四:号卡激活,宽带竣工并完成实人认证后工作人员激活手机号卡,订单完结。